Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Vlugbezorgd app, website en diensten. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
Het platform dat de app, website en gerelateerde diensten aanbiedt.
Elke persoon die een account aanmaakt en bestellingen plaatst via Vlugbezorgd.
Supermarkten, speciaalzaken en andere retailers die hun producten aanbieden via Vlugbezorgd.
Een aankoop van producten via het platform, inclusief afhaal- en bezorgbestellingen.
2. Account
- 1U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken.
- 2U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens.
- 3De gegevens die u verstrekt moeten accuraat en actueel zijn.
- 4Vlugbezorgd mag accounts opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.
3. Bestellingen
- Een bestelling is bindend zodra deze is bevestigd door de winkel.
- Prijzen worden bepaald door de individuele winkels en kunnen variëren.
- Productbeschikbaarheid kan wijzigen; winkels kunnen items annuleren als deze niet op voorraad zijn.
- Annulering is mogelijk tot de winkel begint met de bereiding, daarna naar discretie van de winkel.
4. Betalingen
- Betalingen worden veilig verwerkt via onze gecertificeerde betaalprovider.
- Wij accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard en contante betaling (waar aangeboden).
- Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 5-10 werkdagen.
5. Bezorging
- Bezorgtijden zijn schattingen en kunnen variëren door drukte, weer of verkeer.
- U moet aanwezig zijn op het bezorgadres om de bestelling in ontvangst te nemen.
- Bij afwezigheid kan de bezorger de bestelling retourneren; bezorgkosten worden dan niet vergoed.
6. Aansprakelijkheid
Vlugbezorgd fungeert als platform tussen gebruikers en winkels. Daarom:
- ⚠️Zijn winkels verantwoordelijk voor de kwaliteit, versheid en juistheid van producten.
- ⚠️Is Vlugbezorgd niet aansprakelijk voor voedselallergie├źn of dieetgerelateerde incidenten.
- ⚠️Beperkt onze aansprakelijkheid zich tot het terugbetalen van de betreffende bestelling.
7. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op Vlugbezorgd (logo's, teksten, afbeeldingen, software) is eigendom van Vlugbezorgd of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, verspreiden of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
8. Beëindiging
U kunt op elk moment uw account verwijderen via de app of door contact op te nemen met onze klantenservice. Vlugbezorgd behoudt het recht om accounts te beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding in de app. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
10. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:
Vlugbezorgd